Author Archive

Sommartider

Written by Fredrik Andersson. Posted in Uncategorized

Nu är sommaren i full gång och för många är det dags för lite välbehövlig semester, en del kanske redan gått på semester medans några av er får hålla ut lite till.

Vi på Thelin Data vill med det sagt önska kunder, blivande kunder, vänner och bekanta en riktigt skön sommar. Vi har som vanligt bemannat hela sommaren, så när er personliga tekniker har semester är det snabbaste sättet att få den hjälp ni behöver att kontakta vår support på support@thelindata.se eller http://support.thelindata.se eller via telefon på 0510 402820

Vår butik och verkstad på Skaragatan 33 i Lidköping kan komma att ha begränsade öppettider. Så var god slå en signal till telefonnumret ovan för att försäkra dig att det finns personal på plats.

Nu laddar vi batterierna så håller vi tummarna att sommarvärmen kommer!

Allt gott!

// Vi på Thelin Data

Varning för falska supportsamtal!

Written by Fredrik Andersson. Posted in Nyheter

Vi tillsammans med Microsoft vill varna alla för de bedrägeriförsök som just nu cirkulerar, vi har fått rapporter om att dessa bluffsamtal har ökat markant senaste tiden.
Det är bluffsamtal från folk som uppger sig för att vara Microsoft säkerhetsavdelning men vid minsta misstanke, lägg på luren direkt för att inte bli drabbad av bedrägerierna.

Detta är bedragare som använder sig utav Microsoft företagsnamn för att lura till sig, lösenord, återkomst till er dator och kontonummer.
De kan ringa från svenska nummer, mobilnummer och även dolt nummer så vi ber er vara på sin vakt när ni misstänker att ni blivit uppringda av dessa bedragare.

Här kommer Microsofts instruktioner om du blir uppringd av en bedragare:
• Lägg på luren direkt.
• Om de ringer upp på nytt, låt bli att svara. Alternativt ber du om namn och telefonnummer för att ringa tillbaka – då lägger de på luren.
• Anmäl händelsen till Polisen på telefonnummer 114 14

Om du följt bedragarnas instruktioner:
• Sök igenom datorn med Microsoft Safety Scanner för att undersöka om du drabbats av skadlig kod på datorn. Programmet är gratis och kan hämtas här. Koppla sedan bort datorn från internetuppkopplingen.
• Ändra PIN-koder och samtliga lösenord till mejlkonton och konton relaterade till bank- och kreditkort.
• Kontakta din bank eller ditt kreditkortsföretag och be om hjälp att förhindra eventuell skada.
• Anmäl händelsen till Polisen på telefonnummer 114 14
• Ominstallera datorn.

Vi vill till sist påpeka att Microsoft aldrig ringer upp dig om ni inte kontaktat dem först.

Thelin Data varnar för utpressningstrojanen Cryptolocker

Written by Fredrik Andersson. Posted in Uncategorized

Vi vill ännu en gång varna våra kunder och alla användare på att vara vaksamma på Cryptolocker. Denna typ av attack är något som ställer till stor skada och sprids oerhört snabbt. Cryptolocker är en attack som sprids bland annat via bifogade filer i E-post och som låser/krypterar användarens filer.

Var god läs igenom dokumentet nedan för att lättare förstår innebörden och öka förståelsen kring denna typ av attack.

Cryptolockervarning

Stängt för konferens

Written by Fredrik Andersson. Posted in Uncategorized

Fredagen den 4 september samt måndagen den 7 september håller vi stängt för konferens.

Akuta ärenden hanteras på telefon: 0510-40 28 00

Mindre akuta ärenden är enklast att ni kontaktar er personliga tekniker via mail eller mobiltelefon.

Thelin Data AB, Skaragatan 33, 531 33 Lidköping, Tel: 0510-40 28 00, E-post: info@thelindata.se